Apakah bisnis kecil atau UMKM yang baru merintis wajib langsung membuat website?
Sangat disarankan. Membangun website sejak awal membantu bisnis baru langsung sejajar dengan kompetitor yang lebih besar, memperluas jangkauan pencarian melalui Google (Googling), dan meruntuhkan keraguan calon pelanggan secara instan saat mereka mencari ulasan produk Anda.
Apa keuntungan terbesar memiliki website dibandingkan hanya mengandalkan toko di platform media sosial?
Keuntungan utamanya meliputi kepemilikan aset digital sepenuhnya tanpa takut akun ditangguhkan platform lain, kemampuan untuk bekerja sebagai tenaga sales 24 jam secara mandiri, serta kebebasan mengelola database pelanggan yang akurat untuk strategi pemasaran jangka panjang.
Apakah akun media sosial saja tidak cukup untuk membangun kredibilitas bisnis di era digital?
Akun media sosial sangat bagus untuk membangun interaksi awal, namun memiliki keterbatasan besar seperti kontrol algoritma yang bisa berubah sewaktu-waktu dan kurangnya kesan formal. Kehadiran website resmi memberikan tingkat profesionalitas dan kepercayaan (trust) yang jauh lebih tinggi karena menunjukkan bahwa bisnis Anda dikelola secara serius dan matang.